Betaalmethoden & BTW

Veilig betalen

Betalen doet u aan het einde van het bestelproces, via onze betaaldienstverlener. U wordt daarvoor naar een beveiligde betaalomgeving geleid en daarna automatisch teruggestuurd naar de webshop.

Wij zien of bewaren zelf geen rekening- of kaartgegevens. Wij ontvangen alleen de bevestiging dat de betaling is gelukt.

Welke betaalmethoden voor u beschikbaar zijn, ziet u bij het afrekenen. Dat hangt onder meer af van het land waar u bestelt. Voor Nederlandse klanten is dat doorgaans iDEAL, voor Belgische klanten Bancontact.

Wanneer wordt uw bestelling verwerkt?

Bestellingen worden vooraf betaald. Zodra de betaling is bevestigd, reserveren wij de boeken voor u en maken wij de bestelling verzendklaar.

Lukt de betaling niet of breekt u hem af, dan vervalt de reservering na korte tijd vanzelf en komen de boeken weer beschikbaar voor andere klanten. U kunt de betaling dan opnieuw proberen via de link in uw bestelbevestiging.

BTW

Alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW. Op boeken geldt het verlaagde tarief: .

Bij het afrekenen ziet u expliciet welk bedrag aan BTW in het totaal is inbegrepen.

Ons BTW-nummer is NL002115939B50.

Factuur

Bij elke bestelling hoort een factuur. Die kunt u downloaden vanaf de statuspagina van uw bestelling, waarvan u de link in uw bestelbevestiging vindt.

Heeft u de bevestiging niet meer? Via 'Mijn bestellingen' kunt u met uw e-mailadres en een eenmalige code opnieuw bij uw bestellingen en facturen.